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常见问题
常见问题
安澈净化片产品和使用常见问题
产品如何去除卫生间异味和烟味?
空气净化片通过固态二氧化氯技术释放活性成分,直接分解异味分子(如氨气、硫化物、烟碱等),将其转化为无害的二氧化碳和水。与传统掩盖型空气清新剂不同,它不会残留化学气味,而是从源头消除异味,尤其针对卫生间常见的尿液、粪便、烟味等顽固气味效果显著。同时,杀菌成分可抑制细菌滋生,减少异味反复。
安澈净化片安全可靠吗?有哪些安全认证?
安澈净化片通过多项国际权威认证,确保安全性与可靠性:FDA认证(美国食品药品监督管理局):验证产品无毒副作用。瑞士SGS认证:检测分解产物无致癌物残留。中国疾病预防控制中心:验证杀菌率>99.9%。广东省微生物分析检测中心:确认母婴级适用性。ISO国际标准化认证:符合环保与健康标准。产品分解后仅生成水、氧气及微量无害氯化物(远低于国标限值),无化学残留,适用于母婴、食品级场景及宠物环境,已通过第三方机构验证,安全系数高。
使用后多久能看到效果?
一般情况下,产品活化后30分钟内即可明显改善空气清新度,1-2小时内异味浓度大幅下降。具体效果因空间大小、通风条件、污染源强度而异。建议首次使用时结合深度清洁(如清理尿垢、污渍),效果会更持久。长期使用可维持卫生间空气的稳定清新。
净化片使用是否会对人体或环境造成伤害?
产品采用食品级原料,经国家检测认证无毒无害,不会刺激呼吸道或皮肤。与传统化学喷雾、熏香剂不同,其分解产物仅为水和二氧化碳,不会产生二次污染。对孕妇、儿童、过敏体质人群也安全。同时,包装材料可降解,符合环保要求。
适合哪些场景使用?
适用于办公楼、写字楼、商场、医院、学校等高频使用的卫生间场景。尤其适合通风条件差、人流密集、异味难以彻底清除的场所。也可用于家庭卫生间、汽车内部、宠物区域等小空间除臭消毒。
空气净化片能否预防疾病传播?
安澈净化片通过杀灭空气中的致病微生物(如细菌、病毒),可辅助降低疾病传播风险。其杀菌机制针对细胞膜结构破坏,对大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等常见致病菌的灭活率达99%以上,同时对呼吸道病毒(如流感病毒、呼吸道合胞病毒)具有动态消杀作用。但需注意:无法完全替代疫苗接种或个人防护措施(如戴口罩)。在密闭空间(如会议室、电梯)中,建议配合通风或紫外线消毒设备,形成多重防护。对飞沫传播的病毒(如新冠),需结合其他物理隔离手段。
如何判断空气净化片是否失效?
可通过以下方式判断安澈净化片是否失效:异味残留:若空间异味未被有效分解(如卫生间臭味反复出现)。净化效率下降:对比使用前后空气质量检测数据(如TVOC浓度、细菌数量)。外观变化:片体颜色变深或出现结块,表明活性成分已消耗殆尽。使用期限:超过推荐30天使用周期(高温环境需缩短)。用户反馈:保洁人员或使用者主观感受空气清新度下降。建议每15天检查一次,若出现上述任一情况,需及时更换新片以确保净化效果。
与传统空气清新剂相比有哪些优势?
传统清新剂仅掩盖异味,无法根除污染源,甚至可能释放甲醛等有害物质。而空气净化片通过化学分解技术,真正消除异味分子,同时具备杀菌消毒功能。效果更持久,且无残留气味,使用成本更低,适合长期维护。
是否能同时杀菌消毒?
是的,产品中的活性成分可杀灭99%的大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等常见致病菌,抑制霉菌、真菌滋生。尤其适合疫情期间或对卫生要求高的场所,既能消除异味,又能降低交叉感染风险。
使用期间需注意哪些事项?
使用安澈净化片时需注意以下事项:避免高温火源:产品遇高温(>60℃)可能加速分解,导致效能浪费。远离儿童与宠物:防止误食或误触,若发生误食需立即就医。封闭空间存放:未使用时需密封保存,避免受潮或提前释放活性成分。定期检查外观:若片体变色、结块或散发异常气味,需立即更换。配合通风使用:在长时间密闭环境中,建议每日开窗通风10分钟,提升整体效果。记录使用周期:按推荐时间(30天)更换,避免因超期使用导致净化效率下降。
空气净化片能否消除车内异味?
安澈净化片特别适合消除新车异味。针对车内VOCs(挥发性有机物)设计,可快速分解皮革、胶水、塑料等材料释放的甲醛、甲苯、乙苯等有害物质。在实际案例中,杭州某新车4S店将净化片用于展车内部,72小时内异味强度下降90%,空气质量检测符合国家标准。产品无需安装复杂设备,直接放置于空调出风口或脚垫下即可,适用于仪表盘缝隙、座椅夹层等死角。长期使用可预防霉味、烟味等二次污染,改善驾驶环境,保障驾乘人员健康。
如何判断产品是否失效?
片剂表面会逐渐变色(如由白色变为淡黄色),或出现明显干裂、硬化现象时,说明活性成分已耗尽。此时需更换新品。也可通过空气异味是否重新出现作为参考。
适合哪些类型的空气净化需求?
主要适用于除臭(尿液、粪便、烟味)、杀菌(抑制细菌滋生)、消毒(减少病毒传播)、除烟味(分解尼古丁残留)。对甲醛、TVOC等装修污染物也有一定辅助净化作用,但非主要功能。
可以与其他空气净化器一起使用吗?
可以搭配使用,效果更佳。空气净化片作为辅助净化手段,与传统空气净化器配合使用,可以弥补过滤网无法分解有害气体的缺陷,形成“物理过滤+化学分解”的双重净化体系,全面提升室内空气质量。
使用过程中会有气味散发出来吗?
初次使用时可能会有轻微的清新气味,这是正常现象,来源于催化剂本身的特性,通常会在几天内逐渐消失。这种气味无毒无害,不会对人体造成不适。若对气味较为敏感,可先放置于通风良好的角落适应一段时间。
能否用于消除二手烟的味道?
可以。二手烟中含有大量颗粒物和有害气体(如尼古丁、焦油、CO等),空气净化片能够吸附并分解这些污染物,有效去除烟雾残留味道,改善吸烟后的空气环境。特别适合酒吧、餐厅、吸烟室等场所使用。
产品是否有第三方检测报告?
有的。安澈品牌所有空气净化产品均通过SGS、CMA等国际国内权威机构的检测认证,涵盖甲醛去除率、TVOC降解率、杀菌率、安全性等多项指标。消费者可通过官网或客服系统查询相关检测报告,确保产品质量透明可靠。
如果发现产品有问题如何处理?
如发现产品存在质量问题(如片体破损、异味异常、净化无效等),请第一时间联系当地经销商或拨打官方客服热线:400-XXX-XXXX,提供购买凭证及相关照片,我们将为您提供退换货服务或技术支持,确保您的权益得到保障。
空气净化片是否可以重复使用?
目前市面上大多数空气净化片为一次性使用产品,不建议重复使用。因为其催化材料在使用过程中会逐渐饱和,继续使用会导致净化效率下降甚至失效。为保证最佳效果,建议按照说明书定期更换新品。
是否可以在潮湿环境下使用?
可以在一定程度的潮湿环境中使用,但不建议长期置于高湿度空间(如浴室、地下室)。因为过高的湿度可能影响催化材料的活性,缩短使用寿命。如需在潮湿区域使用,建议选择防潮型专用产品或加强通风。
使用空气净化片后多久可以看到效果?
通常在使用1~3天后,您就能感受到空气清新度的提升,异味开始减弱;一周左右,大部分有害气体已被有效分解,空气质量明显改善。具体见效时间视污染程度、空间大小、通风条件等因素而定。
空气净化片是否可以定制香味?
目前空气净化片的主要功能是去除异味和有害气体,而不是添加香味。不过我们正在研发带有植物精油成分的“清香型”净化片,未来有望推出薰衣草、柠檬、薄荷等香型,满足不同用户的个性化需求。
是否可以用来预防疾病传播?
空气净化片主要用于去除空气中的污染物、异味和部分细菌病毒,但它不是专业医疗设备,不能完全替代消毒杀菌手段。虽然其催化材料具有一定的抑菌作用,但在流感、新冠等传染病高发期,仍需结合紫外线灯、酒精喷雾等专业消杀方式进行综合防护。
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